Salgsvilkår for Supporterklubben 3050
1. Parter
Selger er: Supporterklubben 3050, Org.nr. 918475680, Solløsgata 15, 3050 Mjøndalen, brun3050@outlook.com
Kjøper er den person som er oppgitt som kjøper i bestillingen, og blir i det følgende benevnt som kunden.
2. Betaling
Vi benytter Vipps som betalingsløsning. Ved kjøp av medlemskap eller billetter blir beløpet belastet din konto umiddelbart ved bekreftelse av transaksjonen. Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer eventuelle avgifter.
3. Levering
- Medlemskap: Bekreftelse på medlemskap leveres digitalt via e-post umiddelbart etter gjennomført kjøp. Digitalt medlemsbevis vil være tilgjengelig via medlemssidene.
- Billetter: Billetter leveres digitalt til den e-postadressen. Digital billett er også tilgjengelig via medlemssidene.
4. Medlemskap (Oppsigelse og varighet)
Et medlemskap i Supporterklubben 3050 gjelder for inneværende sesong/kalenderår.
- Ingen binding: Vi praktiserer ikke automatisk fornyelse (abonnement).
- Fornyelse: Du vil motta informasjon og forespørsel om du ønsker å fortsette medlemskapet for neste år når inneværende periode løper ut.
- Endring/Oppsigelse: Ønsker du å endre dine opplysninger eller avslutte medlemskapet før tiden, kan du kontakte oss på brun3050@outlook.com. Ved oppsigelse i løpet av året refunderes ikke medlemskontingenten.
5. Billetter (Avbestilling og endring)
Kjøp av billetter til arrangementer eller bussreiser er bindende.
- Ingen refusjon: Det gis som hovedregel ikke refusjon eller mulighet for ombooking av kjøpte billetter dersom kunden er forhindret fra å møte.
- Avlyst arrangement: Dersom supporterklubben avlyser turen eller arrangementet, vil hele billettbeløpet bli refundert til kunden.
6. Angrerett
- Medlemskap: I henhold til Angrerettsloven har du 14 dagers angrefrist fra kjøpsdato. Dersom du ønsker å benytte angreretten, kontakt oss på brun3050@outlook.com.
- Unntak for billetter: Angreretten gjelder ikke ved kjøp av billetter til kultur- eller idrettsarrangementer, inkludert transport til disse (jf. Angrerettsloven § 22 bokstav n).
7. Retur og Reklamasjon
Da vi hovedsakelig selger tjenester og digitale tilganger, er ikke fysisk retur relevant. Ved feil eller mangler ved tjenesten (f.eks. manglende tilgang til medlemsfordeler eller feil ved billett), må kunden reklamere innen rimelig tid ved å kontakte oss.
8. Konfliktløsning
Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling.